美生会について
私たちは、「その人らしく・美しく・楽しく」を重んじ、地域において人々が安心して暮らしていけるよう、また、「自立と共感の福祉サービス」を目指し、高齢者の自立に向けて、生活を共にするケアを追求し、信頼される福祉活動を通して地域社会に貢献します。
- 地域福祉の拠点としての地域に密着した活動を実施していきます。
- 利用者様の自発性・自主性を最大限に尊重し、自立を支援していきます。
- 職員自身の自発性・自主性を高め、質の高く心の通ったサービスを提供します。
- 予防的な介護サービスを積極的に提供していきます。
- すべてのサービス提供部門でのケアマネジメントを日常的に実施していきます。
- 私たちは、第一に、接する全ての利用者様やそのご家族、地域の方々の要求を予測し、それに応えることに努めます。
- 私たちは、礼儀正しく、友好的で、優しい態度で、誰の話にも耳を傾け、対応します。
- 私たちは、施設を安全で、清潔で、美しく、しかも効率的に、誰もが安心して利用できるように常に環境を改善し続けます。
- 私たちは、協力して働き、自分がそうしてもらいたいように、すべての人をもてなします。
１ プロとしての基本行動「みる・きく・はなす」を実行する。
・みる ⇒ 見る・診る・観る・看る
・きく ⇒ 聞く・聴く・利く・効く
・はなす ⇒ 話す・放す・離す
２ 各事業所における行動の目標
①常に利用者様に「安心と安全」を提供できるように、質の高いサービスを実施する。
・工夫を凝らした施設独自のサービスの提供
・地域における介護予防への積極的なアプローチ
・ユニットケアのツ－ルを活かした個別援助技術の実行（デイサービス含む）
②各事業所の独立採算制
・職員一人一人がコスト意識を常に持つ
③個別援助サービス内容の充実
・利用者様がその人らしく生きるためのニーズを追及する。
④地域交流の積極的実施
・利用者様が社会参加するために、地域との協力体制を確立する。